O atendimento B2B mudou. Conheça 5 dicas para melhorar a experiência do cliente
Você já deixou de almoçar em algum lugar porque foi mal atendido pelo garçom? Não comprou um produto em uma loja porque o atendente não era preparado o suficiente? Já abandonou um carrinho de compras porque o site era lento ou difícil de navegar? Quando a experiência do cliente com uma marca não é boa, […]
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O que é automação de vendas? Um pequeno guia sem enrolação
O mundo está cada vez mais rápido. Todos concordamos com essa afirmação, certo? O desenvolvimento e a adesão de inovações tecnológicas revolucionaram o mundo e moldam o comércio atualmente. E toda essa rapidez, que traz muitas facilidades, pode e deve ser aproveitada também em seus negócios. É aí que entra em ação a automação de […]
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Vendedor do futuro e vendedor do passado na transformação digital
Hoje, na era da transformação digital e da busca desenfreada por novidades no mercado, encontramos um consumidor com cada vez menos tempo, mais exigente e com padrões de comportamento com diferentes hábitos de consumo. E as empresas, claro, precisaram acompanhar todas essas evoluções e mudanças de comportamento do público consumidor. Dentro desse cenário, há uma […]
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